Promosi akan mempercepat penyampain strategi pemasaran kepada konsumen. Tanpa promosi, strategi ini akan sulit untuk sampai kepada konsumen.
Promosi adalah tindakan menginformasikan atau mengingatkan pelanggan mengenai suatu produk/merek tertentu. Promosi digunakan untuk mendukung berbagai strategi pemasaran lainnya, baik produk, harga dan distribusinya.
Iklan merupakan gerbang utama promosi sebuah perusahaan. Kendati ada sementara pihak yang menyatakan tidak merasakan dampak beriklan terhadap penjualannya secara langsung, namun iklan tetap merupakan pintu utama. Yang harus diperhatikan adalah media, sarana dan cara beriklan sehingga maksud dan tujuannya bisa tercapai.
Arlyna Simatupang, CRM Manager Feed Division PT. Sierad Produce mengatakan, produk unggas belum maksimal dikonsumsi masyarakat yang berdampak juga pada peningkatan dan eksistensi bisnis perunggasan di berbagai sektor. Promosi diharapkan dapat menginformasikan, mengkomunikasikan, mempengaruhi dan membentuk tingkah laku masyarakat dan pada akhirnya berdampak pada kehidupan bisnis perunggasan dan berdampak pula pada perusahaan.
Sejauh ini, aku Arlyna, unit Sierad pangan (consumer goods) melakukan promosi melalui iklan berkala di televisi maupun majalah. Namun promosi di unit-unit lainnya juga dilakukan yang orientasinya agar publik mengenal lebih jauh produk-produk lain seperti pakan, DOC, equipment, obat hewan, dan semua produk bisnis berbasis unggas.
“Bentuk-bentuk promosi yang dilakukan beragam, dimulai dengan beriklan di televisi, majalah ataupun buletin internal, supporting di suatu kegiatan publik/pengabdian masyarakat, misalnya pemberian makanan bergizi di beberapa sekolah, supporting dalam kegiatan kerja nyata perguruan tinggi terutama aktifitas pemberian gizi pada anak-anak balita di posyandu yang ada di daerah-daerah, melalui para mahasiswa yang melakukan kuliah kerja nyata, maupun penyuluhan-penyuluhan yang dilakukan Sierad secara langsung,” ujarnya. Kegiatan secara tidak langsung, tambahnya, dengan mengkampanyekan telur sebagai makanan bergizi yang dilakukan secara rutin di beberapa sekolah dasar melalui kegiatan Company Social Responsibilities.
Sementara itu, promosi yang dilakukan kepada masyarakat umum dalam bentuk bakti sosial juga beberapa kali pernah dilakukan PT. Kalbe Farma Animal Health Division bersinergi dengan perusahaan lain yang punya keinginan yang sama. Dilakukan tidak hanya di Jakarta tetapi juga kota lain seperti Surabaya. Demikian disampaikan Solomon S Pribadi, MM, General Manager PT. Kalbe Farma Animal Health Division.
Sedangkan untuk promosi yang terkait kampanye gizi baru sebatas wacana dan ada rencana dalam waktu dekat akan direalisasikan. “Kami ada rencana untuk melakukan kampanye gizi atau edukasi pentingnya mengonsumsi ayam dan telur pada lingkungan PT. Kalbe Farma. Selama ini beberapa kegiatan dilakukan untuk masyarakat luar, padahal untuk internal Kalbe Farma sendiri populasi atau potensinya cukup besar. Mungkin juga tidak hanya kampanye gizi tetapi edukasi atau sosialisasi masalah lain seperti tentang AI akan menjadi topik yang tidak kalah menarik untuk disampaikan. Kami sedang rancang untuk bisa diterapkan satu bulan sekali,” jelas Solomon.
Promosi untuk produk-produk Kalbe Farma yang dalam hal ini dilakukan dalam bentuk iklan, menurut Solomon berpengaruh positif pada perusahaan. Memang, kalau tidak beriklan sepertinya tidak apa-apa, tetapi sesungguhnya banyak peluang terlewatkan.“Dengan beriklan ada dampak positifnya. Misalnya, customer yang tahu produk kami, kemudian dengan membaca iklan di majalah akan lebih yakin. Sedangkan untuk pembaca yang belum menjadi customer, ketika membaca iklan itu diharapkan akan menjadi tahu atau ingin lebih tahu. Sehingga ketika diperkenalkan produk tersebut oleh tim marketing kami maka dia akan ingat dan akan lebih nyambung. Jadi sebuah iklan bisa berperan positif untuk customer yang belum order atau customer potensial selain sebagai branding company,” ujar Solomon.
Selain beriklan, tambahnya, bentuk promosi lainnya seperti seminar dan pameran cukup efektif dilakukan jika mendatangkan customer yang sesuai. Pameran juga merupakan salah satu wadah untuk menunjukkan eksistensi suatu perusahaan.